Контакты
Контакты

Телефон +7 (4932) 21-46-46 +7 (920) 340-46-46

Адрес г.Иваново,
ул.Куконковых, 143ж


Гарантии

Условия возврата для розничных клиентов 

Условия обмена или возврата товаров, приобретенных в магазинах компании KITDETAL, регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и зависят от качества возвращаемого товара, а также от того, купили Вы товар в розничном магазине или в интернет-магазине.

Возврат возможен при сохранности товарного вида и без следов установки в течение 14 календарных дней. .

Возврат деталей, приобретенных в интернет-магазине

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При возврате товара надлежащего качества наличие следов эксплуатации, нарушение товарного вида, а так же целостности упаковки, комплектации может служить основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате/замене товара.

Заявления на возврат принимаются:

  • Через личный кабинет на сайте и по телефону

Срок рассмотрения заявки на возврат устанавливается Законом РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с заявленным требованием, решение высылается на Ваш электронный адрес.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления Заявления о возврате товара, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.

Для возврата деталей, приобретенных в розничном магазине обращайтесь в магазин, в котором была приобретена деталь